CRM PENTRU E-COMMERCE: OPTIMIZAREA EXPERIENțEI ONLINE

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile au posibilitatea să urmărească tranzacții